Ресторанно-гостиничный комплекс «RICHKA»

Приезжали семьей и друзьями неоднократно. Были просто в восторге от обстановки и обслуживания. Решил отправить туда двух своих сотрудниц на день поплавать в бассейне, покушать - в общем, отдохнуть. Хотел сделать приятно девчонкам за самоотверженный труд. Оплатил на перед лежаки и меню, чаевые оставил сразу. Когда же принесли покушать. Оказалось, это не весь заказ. Т.е. ЗАТИХАРИЛИ часть заказа, в надежде на то, что оплачивающий не узнает!. Я считаю, для заведения такого уровня это ДИКОСТЬ!!! Можно было бы списать на ошибку официанта, как это потом пыталась представить администрация. Но, когда мои девчонки обратились с просьбой разобраться в ситуации, официант им ответил - "Все точно!". Вот так я сделал приятно себе и своим сотрудницам! Больше не поеду!

Обман с баней, желания снова посетить - нет.
Муж заказал номер люкс на годовщину свадьбы. Бронировал за 2 недели. Очень хотел попасть в баньку, предварительно уточнив, можно ли будет туда попасть. Ответили, что конечно, можно. Взяли с собой банные наборы, купальники. Так как целый день был дождь и довольно прохладно (1 сентября этого года), хотелось согреться. Приехали голодные, поселились, пошли покушать сразу. В ресторане было 2 свадьбы. Нам сказали, что мы не можем кушать внутри, а только на улице. Я в красивом платье и чулках должна была обедать на юбилей своей свадьбы в плаще и закутавшись в несколько пледов в павильйоне, когда дул ветер с дождем. У меня было первое желание - уехать домой. Спасибо мужу, он уговорил меня остаться. Глинтвейна в меню не было. Заказали еду, нас предупредили, что быстро не ждите, так как 2 свадьбы :( Вобщем потом еду довольно быстро принесли. Было очень вкусно. Официанты и песонал приятные. Благодаря им все негативные моменты сглаживались. Главный вопрос - баня!! Оказалось она сгорела ещё в апреле. До сих пор на сайте висит - Баня - возможность посещения! А оказывается, что нет такой возможности. Завтраки вкусные. Номер - нормальный, но четверым взрослым в нем было бы неуютно - стена между комнатами не сплошная. Есть халаты, зубные щетки и пасты - не во всех 5-ти звездочных отелях такое есть, здесь есть. Чай, вода тоже предусмотрены. На потолке обнаружили огромного паука, муж снял его пластиковой бутылко и выпустил на улицу.
Пароля Wi-Fi в номере не было, позвонила на ресепшн , взял трубку охранник сказал по-моему пароль такой..., оказался неправильным.